Perguntas Frequentes

Veja abaixo as dúvidas mais frequentes dos nossos usuários. Se você não encontrou aqui a resposta para a sua dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento através do "Fale conosco".

É grátis anunciar no ClassificadosLocais?

Sim, anunciar no ClassificadosLocais é grátis. Você pode publicar quantos anúncios desejar gratuitamente desde que os mesmos estejam de acordo com os nossos Termos de Uso.

Como publico um anúncio?

Para publicar um anúncio você deve ter uma conta no ClassificadosLocaisé grátis. Caso ainda não tenha cadastre-se agora. Após o cadastro é só acessar o seu painel de controle e clicar no link Publicar anúncio grátis.

Posso colocar o meu anúncio em destaque?

Sim, você pode dar mais visibilidade ao seu anúncio por um período determinado, sendo esse renovável. Durante o período de destaque, seu anúncio ficará no topo da lista da categoria em rodízio (rotativo) com outros anúncios durante o prazo escolhido.

Como excluir meu anúncio?

No painel de controle da sua conta clique no link Meus anúncios. Localize o anúncio na sua lista e clique em Gerenciar anúncio. Por fim, clique no link Deletar.

Como atualizo meu anúncio?

No painel de controle da sua conta clique no link Meus anúncios. Localize o anúncio na sua lista e clique em Gerenciar anúncio. Por fim, clique no link Atualizar.

Publiquei um anúncio e ainda não está ativo. O que devo fazer?

O seu anúncio pode levar de 3 a 6 horas para ficar ativo no site. Anúncios inseridos à noite e aos finais de semana poderão levar mais tempo para serem publicados, mas não se preocupe, quando o seu anúncio estiver ativo, enviaremos um e-mail para avisá-lo. IMPORTANTE: Não duplique a publicação do seu anúncio. Isso pode dificultar a publicação do mesmo.

Não consigo adicionar fotos. O que devo fazer?

Primeiramente, verifique se as fotos estão em formato compatível (JPG, JPEG, GIF ou PNG) e com tamanho de até 5MB. Ressaltamos que quando a imagem é muito grande/pesada e a conexão muito lenta, a chance de erros é maior. Neste caso, tente diminuir o tamanho da imagem. Se mesmo assim não conseguir adicionar as fotos ao seu anúncio, entre em contato com nossa equipe de atendimento através do "Fale conosco".

Como vejo e respondo as mensagens dos usuários interessados em meu anúncio?

Efetue o login em sua conta e clique no link Minhas Mensagens.

Como posso atualizar meu email ou mudar minha senha?

Na página inicial da sua conta clique no link Informações da conta para ter acesso aos seus dados cadastrais. Após isto clique em Atualizar minhas informações e então você poderá atualizar os seus dados.

O que é um Código Promocional? Como faço para utilizá-lo?

É um código alphanumérico que gera descontos sobre os recursos extras oferecidos pelo site ClassificadosLocais. Para todos os detalhes acesse a página que explica de forma detalhada como utilizar um Código Promocional.